Das Programm "BONUS Paint" zielt darauf ab, Kunden für ihre Treue zu belohnen, was zum Erhalt von Punkten führt, die gegen Geschenkgutscheine oder einen Jahresendrabatt (RFA) in Form einer Gutschrift gemäß den in den folgenden Regeln festgelegten Bedingungen eingelöst werden können.
1. GELTUNGSBEREICH DES PROGRAMMS
1.1. Diese Bestimmungen beziehen sich auf die Bedingungen für die Mitgliedschaft, die Teilnahme und den Betrieb des BONUS Paint-Programms, das von der Firma Vernis Claessens SA, Route de Crissier 4, 1030 Bussigny, über eigene Geschäfte in der Schweiz unter dem Namen Classidur Jallut entwickelt und verwaltet wird.
1.2. BONUS Paint besteht aus einem Treueprogramm, das Ihnen ermöglicht, Punkte auf der Grundlage von Einkäufen in den Classidur Jallut-Geschäften zu sammeln, die in Vorteile für die Mitglieder umgewandelt werden können.
1.3. Alle Einkäufe, die in den Geschäften von Classidur Jallut getätigt werden, tragen zum Sammeln von Punkten im Rahmen des BONUS Paint-Programms bei.
2. ZUGELASSENE TEILNEHMER UND VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE MITGLIEDSCHAFT
2.1. Das Programm ist nur für Unternehmen bestimmt, die über ein registriertes Konto bei der Vernis Claessens SA verfügen.
Wiederverkäufer, Distributoren oder Handelsvertreter sind ausdrücklich von der Teilnahme am Programm ausgeschlossen.
2.2. Der Kunde kann jederzeit während des Jahres am BONUS Paint-Programm teilnehmen. Er kann seine Punkte jedoch erst dann gegen Prämien einlösen, wenn er mindestens 5‘000 Punkte gesammelt hat.
2.3. Mit dem Datum der Registrierung für das BONUS Paint-Programm, welches auf dem Anmeldeformular angegeben ist, beginnt die Sammlung von Punkten für den Kunden. Einkäufe, die vor diesem Datum getätigt wurden, fließen nicht in die Berechnung der gesammelten Punkte ein. Nur Einkäufe, die nach der Registrierung getätigt werden, kommen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms für die Vergabe von Punkten in Frage.
3. IDENTIFIZIERUNG DER NUTZER UND KOMMUNIKATION
3.1. Die Mitgliedschaft im BONUS Paint setzt voraus, dass das Mitglied seine Daten korrekt, vollständig und zuverlässig der Vernis Claessens zur Verfügung stellt: Name des Unternehmens; Name des gesetzlichen Vertreters; Titel; vollständige Adresse; PLZ; Ortschaft; E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer.
3.2. Bei der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er berechtigt ist, alle Verpflichtungen für das Unternehmen zu unterzeichnen, und dass er als solcher rechtlich befugt ist, alle mit dem Bonus-Paint-Programm verbundenen Vorteile zu erhalten.
3.3. Das Mitglied erteilt durch ein spezielles Formular seine Zustimmung, dass die Kommunikation von der Vernis Claessens SA im Rahmen der Verwaltung des BONUS Paint per E-Mail, SMS oder Post erfolgen kann.
3.4. Das Mitglied erteilt auch über ein spezielles Formular seine Zustimmung, dass die Vernis Claessens SA es im Rahmen von Zufriedenheitsumfragen telefonisch kontaktiert, um das Funktionieren des BONUS Paint-Programms und die erbrachte Dienstleistung im Allgemeinen zu verbessern, sowie für jeden Kontakt per E-Mail, SMS oder Post über Veranstaltungen, Einführung neuer Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen und Aktivitäten der Geschäfte.
4. WARTUNGSBEDINGUNGEN UND AUSSCHLUSS VOM PAINT BONUS PROGRAMM
4.1. Das Mitglied kann vom BONUS Paint-Programm ausgeschlossen werden, wenn die Begleichung seiner Rechnungen nicht innerhalb der vereinbarten Fristen eingehalten wird, oder im Falle eines ungelösten Rechtsstreits mit Vernis Claessens SA. Dieser Ausschluss liegt im alleinigen Ermessen der Vernis Claessens SA und kann nicht angefochten werden.
4.2. Das Mitglied kann seine Teilnahme am BONUS Paint-Programm in seinem persönlichen Bereich auf der Website: www.bonuspaint.cadooz.com verfolgen und Informationen darüber entnehmen.
5. PUNKTE SAMMELN
5.1. Um Punkte in den Geschäften von Vernis Claessens SA zu erhalten, muss das Mitglied mit seiner Kundenkontonummer einkaufen, die mit dem Programm BONUS Paint bei der Vernis Claessens SA verknüpft ist.
5.2. Punkte können durch den Kauf eines beliebigen Produkts in den Geschäften von Vernis Claessens SA nachfolgendem Verhältnis gesammelt werden: Fr. 1.- exkl. Mehrwertsteuer = 1 Punkt. Die Vergabe von Punkten ist eine rein kommerzielle Entscheidung der Vernis Claessens SA. Das Sammeln von Punkten kann nicht als ein Recht des Mitglieds angesehen werden oder in Form einer rechtlichen Erwartung des Mitglieds erfolgen.
5.3. Punkte können auch durch spezifische Werbeaktionen erworben werden, die in den Filialen von Vernis Claessens SA mit unterschiedlichen Bewertungsverhältnissen oder als Ergebnis des Erreichens bestimmter Ziele durchgeführt werden.
5.4. Das Mitglied kann als Belohnung für seine Leistung und Loyalität zusätzliche Punkte erhalten, die auf dem Wachstum seines Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr basieren. Die Beträge und Kriterien für die Zuteilung werden bei der Anmeldung zum BONUS Paint Programm festgelegt.
Die Vergabe dieser Punkte wird jährlich, im Januar des Folgejahres, auf der Grundlage der Ergebnisse des vorangegangenen Kalenderjahres (vom 1. Januar bis 31. Dezember) bewertet und von der Vernis Claessens SA validiert. Diese Punkte gelten zusätzlich zu den anderen Vorteilen des Programms, unterliegen jedoch den gleichen Bedingungen.
Die erzielten Wachstumspunkte werden spätestens am 1. Februar eines jeden Jahres im persönlichen Bereich des Mitglieds gutgeschrieben.
5.5. Punkte, die im Rahmen des BONUS Paint-Programms vergeben werden, sind 18 (achtzehn) Monate gültig, sofern die Mindestschwelle von 5‘000 Punkten bis zum 31. Dezember erreicht wird (siehe 6.3). Wenn das Mitglied die Punkte nicht vor dem geplanten Datum gegen Prämien einlöst, werden die Punkte gelöscht, können nicht verwendet und nicht beansprucht werden. Die Punktzahl des Mitglieds wird entsprechend reduziert.
5.6. Punkte und/oder Vorteile können nicht zwischen Mitgliedern übertragen werden.
5.7. Im Falle einer Stornierung des BONUS Paint-Programms hat das Mitglied keinen Anspruch auf Rückerstattung von Punkten, Beträgen oder Vorteilen, in welcher Form auch immer. Im Falle einer Stornierung des BONUS Paint Programms wird die Vernis Claessens SA das Mitglied 3 (drei) Monate im Voraus über das Datum der Stornierung informieren.
5.8. Der Punktestand jedes BONUS Paint-Kontos kann jederzeit über die Website www.bonuspaint.cadooz.com eingesehen werden. Die im Laufe des Monats gesammelten Punkte werden zu Beginn des Folgemonats im persönlichen Bereich des Mitglieds gutgeschrieben.
5.9. Die Rückgabe der Produkte und/oder die Stornierung der entsprechenden Rechnung für den Kauf der Produkte führt zum Verlust der Punkte, die mit dieser Transaktion verbunden sind.
6. EINLÖSUNG VON PUNKTEN
6.1. Bei der Registrierung für das Programm BONUS Paint muss der Kunde eine der folgenden zwei Optionen für die Einlösung der gesammelten Punkte auswählen:
1. Einlösung von digitalen Geschenkgutscheinen: Punkte können in digitale Geschenkgutscheine umgewandelt werden, die wiederum bei externen Anbietern, die Partner des Programms sind, eingelöst werden können.
2. Jahresrückvergütung: Der Kunde kann sich für einen Rabatt entscheiden, der auf der Grundlage, der im Laufe des Jahres gesammelten Gesamtpunktzahl berechnet wird. Diese Jahresrückvergütung wird in Form einer Gutschrift zu Beginn des Folgejahres verrechnet.
Die bei der Anmeldung getroffene Wahl ist für das laufende Jahr endgültig und kann später nicht mehr geändert werden. Es wird daher empfohlen, dass der Kunde sorgfältig abwägt, welche Option seinen Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht.
6.2. Der Umtausch von Punkten gegen eine Prämie impliziert notwendigerweise und in jedem Fall die Reduzierung der Punkte in der BONUS Paint-Portfolio um die gleiche Anzahl von Punkten, die für den Rabatt verwendet wurden.
6.3. Um Punkte gegen eine Prämie, sei es ein digitaler Geschenkgutschein oder ein Jahresendrabatt (RFA), einlösen zu können, muss der Kunde bis spätestens 31. Dezember des laufenden Jahres mindestens 5‘000 Punkte gesammelt haben.
Wenn dieser Schwellenwert von 5‘000 Punkten nicht erreicht wird, wird keine Prämie vergeben. Erhaltene Punkte, die den erforderlichen Schwellenwert von 5‘000 Punkten nicht erreicht haben, werden ab dem Januar des Folgejahres automatisch gelöscht, ohne dass die Möglichkeit besteht, sie einzufordern oder zu übertragen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seinen Punktestand über den ihm unter www.bonuspaint.cadooz.com zur Verfügung gestellten persönlichen Bereich regelmäßig zu überwachen und seine Einkäufe entsprechend zu planen, um die erforderliche Mindestpunktzahl vor Ablauf der Frist zu erreichen. Die Vernis Claessens SA kann nicht haftbar gemacht werden, wenn Punkte verloren gehen, die auf die Nichtnutzung oder die Unfähigkeit zurückzuführen sind, die Mindestschwelle innerhalb der angegebenen Frist zu erreichen.
6.4. Die erhaltenen Punkte können unter keinen Umständen gegen Bargeld eingetauscht werden.
7. EINLÖSUNG UND ZUSTELLUNG VON DIGITALEN GESCHENKGUTSCHEINEN
7.1. Um Punkte gegen digitale Geschenkgutscheine einzulösen, muss sich das Mitglied in seinen persönlichen Bereich auf www.bonuspaint.cadooz.com einloggen.
7.2. Das Angebot externer Anbieter von Geschenkgutscheinen sowie die Anzahl der Punkte, die für einen Umtausch erforderlich sind, werden im persönlichen Bereich des Mitglieds auf der www.bonuspaint.cadooz.com-Website deutlich angegeben. Die Mitglieder können alle spezifischen Details der Geschenkgutscheine einsehen, einschließlich der Nutzungsbedingungen, der Gültigkeitsdauer sowie des genauen Wertes in Punkten.
7.3. Der Zugang zum persönlichen Bereich des Mitglieds erfolgt nur über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, die als eindeutiger Identifikator dient. Das Mitglied ist für die Sicherheit dieser E-Mail-Adresse und seines persönlichen Passworts verantwortlich. Vernis Claessens SA lehnt jede Verantwortung im Falle von Betrug oder unbefugtem Zugriff im Zusammenhang mit einer Kompromittierung der E-Mail-Adresse ab. Allfällige Unstimmigkeiten müssen vom Mitglied unverzüglich an bonuspaint@claessens.com gemeldet werden.
7.4. Geschenkgutscheine, die im Rahmen des Paint BONUS-Programms erworben wurden, sind ausschließlich in digitaler Form erhältlich. Sie werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die das Mitglied zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben hat, und müssen in Übereinstimmung mit den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Gutscheins verwendet werden. Es werden keine Geschenkgutscheine in Papierform oder in physischer Form ausgestellt.
Vernis Claessens SA lehnt jede Verantwortung für die Verwendung, Gültigkeit oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Geschenkgutscheinen ab, die von externen Dienstleistern bereitgestellt werden. Alle Beschwerden oder Supportanfragen bezüglich der Gutscheine sind direkt an die www.bonuspaint.cadooz.com Website zu richten.
7.5. Die auf der www.bonuspaint.cadooz.com-Website präsentierten Angebote sind auf die verfügbaren Lagerbestände beschränkt und die Partnerdienstleister können von der Vernis Claessens SA jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert oder ersetzt werden. Im Falle einer Änderung, eines Ersatzes oder einer Nichtverfügbarkeit der Angebote oder der Dienstleister wird kein Anspruch oder Regress seitens des Mitglieds akzeptiert.
7.6. Rücksendungen oder Umtausch von Geschenken werden nicht akzeptiert.
7.7. Die Verwaltung und Bereitstellung der digitalen Geschenkgutscheine erfolgt durch die Cadooz GmbH, mit Sitz in der Osterbekstraße 90b, 22083 Hamburg, Deutschland. Die Einlösung von Punkten für digitale Geschenkgutscheine erfolgt über die Plattform von Cadooz in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cadooz. Detaillierte AGB können im Shop eingesehen, ausgedruckt und gespeichert werden.
8. PERSONENBEZOGENE DATEN
8.1. Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz von Vernis Claessens SA verarbeitet, um das Programm BONUS Paint zu verwalten und seine Dienstleistungen zu bewerben. Die Mitglieder können ihre Rechte wie Zugang, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten ausüben, indem sie sich per bonuspaint@claessens.com, oder per Post an die Vernis Claessens SA, Route de Crissier 4, 1030 Bussigny, wenden.
9. SONSTIGES
9.1. Vernis Claessens SA behält sich das Recht vor, das BONUS Paint-Konto des Mitglieds zu kündigen, wenn der Verdacht besteht, dass es in betrügerischer Absicht und im Allgemeinen ohne Einhaltung der Teilnahmebedingungen am Programm verwendet wird.
9.2. Mitarbeiter, Händler, Distributoren, Lieferanten, Dienstleister von Vernis Claessens SA sowie deren Mitarbeiter und Familienmitglieder dürfen nicht am BONUS Paint-Programm teilnehmen.
9.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 1. Januar 2025 gültig. Vernis Claessens SA behält sich das Recht vor, sie jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung wirksam.
10. STREITIGKEITEN UND ANWENDBARES RECHT
10.1. Das Paint BONUS-Programm und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen dem Schweizerischen Obligationenrecht.
10.2. Im Falle eines Rechtsstreits zwischen den Parteien ist der Gerichtsstand der Sitz der Vernis Claessens SA.