Handvest persoonlijke gegevens

HANDVEST VAN PERSOONSGEGEVENS VOOR GEBRUIKERS VAN DE WEBSITE www.claessens.com

Bijgewerkt tot 28 oktober 2024

Het doel van dit handvest is om u te informeren, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en in het bijzonder de Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens, over de manier waarop uw persoonlijke gegevens kunnen worden verzameld, opgeslagen, gebruikt en verwerkt door de uitgever van de Site, VERNIS CLAESSENS SA, en om de rechten die u hebt met betrekking tot deze gegevens in detail te beschrijven.

1) Identificatie van de voor de verwerking verantwoordelijke

Vernis Claessens SA (“VCSA”), een naamloze vennootschap naar Zwitsers recht, met maatschappelijke zetel te Route de Crissier 4, 1030 BUSSIGNY, ZWITSERLAND, IDE/UID CHE-105.982.168, is verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van uw gegevens.
Voor informatie of vragen met betrekking tot dit handvest en/of de bescherming van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met VCSA per post op het bovenstaande adres of per e-mail op het volgende adres: mail@claessens.com of, tijdens kantooruren, per telefoon op het volgende nummer: +41 (0)21 702 07 02.

2) Doeleinden van verwerking

VCSA is toegewijd aan de volgende principes: 
- U bent de enige eigenaar van de gegevens die wij verzamelen en verwerken;
- Uw persoonlijke gegevens worden op een transparante, vertrouwelijke en veilige manier verwerkt.
Uw gegevens worden verzameld en verwerkt om VCSA in staat te stellen, op basis van uw toestemming, u haar nieuwsbrief toe te zenden, naar aanleiding van de registratie die u hebt gemaakt via de Site en/of om uw vragen en verzoeken te beantwoorden naar aanleiding van het contactformulier dat u hebt ingevuld en ingevuld via de Site.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar het volgende adres: mail@claessens.com.
VCSA doet niet aan geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering).
Uw persoonsgegevens worden niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de in dit handvest beschreven doeleinden.

3) Verzamelde gegevens

De volgende informatie wordt verzameld als onderdeel van de uitgevoerde verwerking:
- Achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres, woonplaats, land.
Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op een lokale server van VCSA en worden ook gehost door onze Zwitserse en Franse partners.

4) Ontvangers

Uw persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan de betrokken personen en afdelingen binnen VCSA om de bovengenoemde verwerkingen uit te voeren. Ze zullen niet worden doorgegeven aan commerciële partners. 

5) Houdbaarheid

Gegevens die worden verzameld en verwerkt ten behoeve van het registreren voor en verzenden van nieuwsbrieven worden drie (3) jaar bewaard vanaf de datum van uw laatste contact. Gegevens verzameld en verwerkt als onderdeel van het contactformulier: deze gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om uw verzoeken om informatie te verwerken en worden verwijderd zodra het verzoek om informatie is verwerkt.

6) Bescherming van uw gegevens 

Wij implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmiddelen en -maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking of toegang. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, gegevenscodering, toegangsbeheer en personeelstraining over gegevensbescherming.

7) Cookiebeleid

Wat is een koekje?

Een cookie is een klein bestand (alfanumerieke identificatie) dat op uw terminal wordt geplaatst (computer, tablet of mobiel apparaat) en dat informatie bevat die specifiek is voor de gebruiker van de Site. Het maakt het met name mogelijk om een terminal gedurende een bepaalde periode te koppelen aan andere informatie met betrekking tot uw ervaring op onze services (zoals locatie, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren).

Waarom gebruiken we cookies?

Wanneer u onze Website of webpagina bezoekt, kunnen cookies door ons of onze partners op uw computer, mobiele telefoon of tablet worden geplaatst om uw online ervaring te vergemakkelijken en te personaliseren, om u praktische functionaliteit te bieden en om u tijd te besparen, afhankelijk van de keuzes die u hebt gemaakt en die u op elk moment kunt wijzigen.
We kunnen de volgende drie soorten cookies gebruiken:

- technische cookies met betrekking tot de functionaliteit van de Site (verplicht):
Deze cookies zijn essentieel voor het surfen op de Site en het gebruik van de functies ervan; zonder deze cookies werken sommige instellingen van de Site mogelijk niet correct.

- cookies voor gebruiksstatistieken van de site:
Deze cookies stellen ons in staat het surfgedrag van gebruikers te volgen om raadplegingsstatistieken op te stellen en de prestaties van de Site te controleren. Deze gegevens stellen ons ook in staat om de Site te verbeteren en een betere gebruikerservaring te bieden.
Om van deze diensten gebruik te kunnen maken, is uitdrukkelijke toestemming vereist. Door deze cookies te accepteren, helpt u onze Site te verbeteren.

- advertentiecookies :
Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag om VCSA en haar partners in staat te stellen u reclame aan te bieden die beter is aangepast aan en relevanter is voor uw interessegebieden.
Om van deze diensten gebruik te kunnen maken, is uitdrukkelijke toestemming vereist. Als u deze cookies deactiveert, zullen advertenties tijdens het browsen getoond blijven worden, maar deze zullen geen rekening houden met uw interessecentra en dus minder relevant zijn.

Hoe lang worden cookies opgeslagen?

Cookies die op uw terminal zijn opgeslagen, worden niet langer bewaard dan dertien (13) maanden vanaf de laatste keer dat ze zijn opgeslagen.

Hoe accepteer of weiger ik cookies?

Het opslaan van cookies op uw terminal hangt af van uw keuze, behalve in het geval van besturings- en beveiligingscookies, die noodzakelijk zijn voor de goede werking van onze Website. 
U kunt cookies per geval accepteren of systematisch weigeren. Wij herinneren u eraan dat het instellen van deze parameters de voorwaarden voor toegang tot onze inhoud waarvoor cookies nodig zijn, kan wijzigen. Wij herinneren u eraan dat het verwijderen van bepaalde cookies uw toegangsvoorwaarden tot onze Site kan wijzigen.
Elke browser heeft zijn eigen instellingen voor cookiebeheer. De procedures worden beschreven in het helpmenu van de software:
-    Voor Internet Explorer™ : cliquez ici
-    Voor Safari™ : cliquez ici
-    Voor Chrome™ : cliquez ici
-    Voor Firefox™ : cliquez ici
-    Voor Opera™ : cliquez ici
U kunt op elk moment meer te weten komen over uw cookies en ze accepteren of weigeren door naar het gedeelte “cookiebeheer” te gaan onder aan elke pagina van de Site. 

8) Uw rechten

Op grond van de geldende regelgeving hebt u de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door VCSA worden verzameld en verwerkt:
- recht op toegang tot uw gegevens ;
- het recht om uw gegevens te rectificeren
- het recht om uw gegevens te wissen
- het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens, en
- het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken en er bezwaar tegen te maken.
U kunt ook te allen tijde een klacht indienen bij een nationale autoriteit voor gegevensbescherming.
Uw rechten kunnen worden uitgeoefend door een specifiek verzoek, met bewijs van uw identiteit, te sturen naar een van de adressen vermeld in punt 1 hierboven.
Wij verbinden ons ertoe zo snel mogelijk te reageren op verzoeken om uw rechten uit te oefenen en in ieder geval binnen de toepasselijke wettelijke termijnen na ontvangst van een volledig verzoek.