Charte de données personnelles

CHARTE DONNEES PERSONNELLES DESTINEES AUX UTILISATEURS DU SITE www.claessens.com

A jour au 28 octobre 2024

La présente charte vise à vous informer, conformément à la réglementation applicable et notamment la Loi fédérale sur la protection des données, sur la manière dont vos données à caractère personnel peuvent être collectées, stockées, utilisées et traitées par l’éditeur du Site, la société VERNIS CLAESSENS SA, et à détailler les droits dont vous disposez sur lesdites données.

1) Identification du responsable du traitement

La société Vernis Claessens SA (« VCSA »), société anonyme de droit suisse, dont le siège est situé Route de Crissier 4, 1030 BUSSIGNY, SUISSE, IDE/UID CHE-105.982.168 est responsable de la collecte et du traitement de vos données.
Pour toute information ou question en relation avec la présente charte et/ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter VCSA par courrier postale à l’adresse mentionnée ci-avant ou par courrier électronique à l’adresse suivante : mail@claessens.com ou, pendant les horaires de bureaux, par téléphone au numéro suivant : +41 (0)21 702 07 02.

2) Finalités du traitement

VCSA s’engage à respecter les principes suivants : 
-    Vous êtes le seul propriétaire des données que nous collectons et traitons ;
-    Vos données personnelles sont traitées de façon transparente, confidentielle et sécurisée
Vos données sont collectées et traitées afin de permettre à VCSA, sur la base de votre consentement, à vous adresser sa newsletter, suite à l’inscription que vous aurez faite via le Site et/ou à répondre à vos questions et demandes suite au formulaire de contact que vous aurez rempli et complété via le Site.
Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : mail@claessens.com.
VCSA ne pratique pas la prise de décision automatisée (y compris le profilage).
Vos données personnelles ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec les finalités décrites dans la présente charte.

3) Données collectées

Dans le cadre des traitements réalisés, les informations suivantes seront collectées :
-    Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale, ville, pays de résidence.
Vos données personnelles seront conservées sur un serveur local de VCSA et seront également hébergées auprès de nos partenaires suisses et français.

4) Destinataires

Vos données personnelles seront uniquement communiquées aux personnes et services concernées au sein de VCSA pour réaliser les traitements visés ci-avant. Elles ne seront pas transmises à des partenaires commerciaux. 

5) Durée de conservation

S’agissant des données collectées et traitées dans le cadre de l’inscription et de l’envoi des newsletters : elles sont conservées pendant trois (3) ans à compter de votre dernier contact.
S’agissant des données collectées et traitées dans le cadre du formulaire de contact : elles sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de vos demandes d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée.

6) Protection de vos données 

Nous mettons en œuvre les moyens et les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés. Ces mesures comprennent, sans s’y limiter, le chiffrement des données, la gestion des accès et la formation du personnel sur la protection des données.

7) Politique sur les cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier (identificateur alphanumérique) placé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou appareil mobile) qui contient des informations propres à l’utilisateur du Site. Il permet notamment de faire le lien entre un terminal et d’autres informations relatives à votre expérience sur nos services (comme le lieu, la langue, la taille des caractères et d’autres préférences d’affichage) pendant un certain temps.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Lors de la consultation de notre Site ou page web, des cookies peuvent être déposés par nous ou nos partenaires sur votre ordinateur, mobile ou votre tablette et ce afin de faciliter et personnaliser votre expérience en ligne, de vous fournir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps, sous réserve des choix que vous aurez exprimés et que vous pourrez modifier à tout moment.
Nous pouvons utiliser les trois types de cookies suivants :

-    des cookies techniques relatifs aux fonctionnalités du Site (obligatoire) :
Il s’agit notamment des cookies indispensables à la navigation sur le Site, l’utilisation des fonctionnalités ; sans ces cookies, certains paramétrages du Site risquent de ne pas fonctionner correctement.

-    des cookies de statistiques d’usage du Site :
Il s’agit de cookies permettant de suivre la navigation des utilisateurs afin d’établir des statistiques de consultation et suivre les performances du Site. Ces données nous permettent également d’améliorer le Site et de fournir une meilleure expérience utilisateur.
Pour bénéficier de ces services, un consentement exprès est nécessaire. En acceptant ces cookies, vous contribuez à l’amélioration de notre Site.

-    des cookies publicitaires :
Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation pour permettre à VCSA et ses partenaires de vous proposer des publicités plus adaptées et plus pertinentes au regard de vos centres d’intérêts.
Pour bénéficier de ces services, un consentement exprès est nécessaire. Si vous désactivez ces cookies, des publicités continueront de s’afficher lors de votre navigation mais elles ne tiendront pas compte de vos centres d’intérêts et seront donc moins pertinentes.

Quelle est la durée de conservation des cookies ?

Les cookies stockés sur votre terminal ne seront pas conservés au-delà de treize (13) mois à compter de leur dernier dépôt.

Comment accepter ou refuser le dépôt de cookies ?

L’enregistrement des cookies sur votre terminal dépend de votre choix, sauf s’agissant des cookies de fonctionnement et de sécurité qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre Site Web. 
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement. Nous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier les conditions d'accès à nos contenus nécessitant l'utilisation de cookies. Nous vous rappelons que la suppression de certains cookies est susceptible de modifier vos conditions d'accès à notre Site.
Chaque logiciel de navigation dispose de ses propres paramètres de gestion des cookies. Les procédures sont décrites dans le menu d’aide des logiciels :
-    Pour Internet Explorer™ : cliquez ici
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Vous pouvez à tout moment vous informer et paramétrer vos cookies pour les accepter ou les refuser en vous rendant sur la rubrique « gestion des cookies » présente en bas de chaque page du Site. 

8) Vos droits

En application de la règlementation en vigueur, vous disposez des droits suivants en lien avec les données personnelles collectées et traitées par VCSA :
•    droit d’accès à vos données ;
•    droit de rectification de vos données ;
•    droit d’effacement de vos données ;
•    droit à la portabilité de vos données, et
•    droit à la limitation et d’opposition au traitement de vos données.
En outre, vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès d’une autorité nationale de protection des données.
Vos droits peuvent être exercés en envoyant une demande précise et en justifiant de votre identité à l’une des adresses mentionnées au point 1 ci-avant.
Nous nous engageons à répondre aux demandes d’exercice de vos droits dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le respect des délais légaux applicables suivant la réception d’une demande complète.